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Home정치·행정의료·요양·돌봄 통합서비스 전국 시행

의료·요양·돌봄 통합서비스 전국 시행

2026년 3월부터 원스톱 서비스 제공

재가돌봄 중심 고령화 대응 정책

내년 3월 27일부터 어르신들이 집에서 의료와 돌봄 서비스를 통합적으로 받을 수 있는 새로운 정책이 전국에서 시행된다.

보건복지부는 ‘의료·요양·돌봄 통합서비스’를 통해 기존 분산된 서비스를 하나로 묶어 제공한다고 밝혔다.

새 제도는 어르신들이 요양시설이 아닌 자택에서 계속 거주하며 필요한 서비스를 받도록 지원한다.

우리나라 65세 이상 고령인구는 2022년 기준 901만명으로 전체 인구의 17.5%를 차지하고 있다.

기존에는 장기요양보험은 국민건강보험공단에서 가사지원은 지자체에서 따로 신청해야 했다.

통합서비스 이용을 원하는 가족은 거주지 행정복지센터나 보건소에 설치된 통합지원 창구에서 상담받을 수 있다.

상담 과정에서는 어르신의 건강상태와 주거환경 가족의 돌봄 여건 등을 종합적으로 평가한다.

서비스는 의료진 정기 방문 가사지원 주거환경 개선 등을 개별 가정에 맞춰 구성한다.

특히 퇴원 후 재입원 위험이 높은 어르신에게는 초기 집중돌봄을 제공한다.

경남지역에서는 지난해 시범사업을 통해 참여 가정의 80%가 만족도 조사에서 긍정적 평가를 내렸다.

복지부 관계자는 “기관별로 나뉘어 있던 서비스를 통합해 어르신과 가족의 부담을 줄이겠다”고 말했다.

하지만 전국 확대 초기 단계에서는 지역별 인프라 격차와 전문인력 부족이 과제로 지적된다.

서비스 신청 후에는 전문인력이 가정을 방문해 개별 돌봄계획을 수립한다.

정부는 2027년까지 전국 모든 지자체에 통합돌봄 서비스를 정착시킬 계획이다.

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